送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
ポイントについて
ご購入いただくと、商品代金（税抜）に応じてポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。ポイント還元率は会員ステージ毎に異なります。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。会員登録をしていただくと、会員ステージ毎に還元率が変動します。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- 可能な限り全て利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
- 一部ポイントを利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。
会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に300ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントは、最新付与ポイントが有効になった日から365日有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は最新付与ポイントが有効になった日から365日です。
- 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。
レビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。ご注文の商品全てお届け完了後にそのご注文内の商品のレビューが投稿可能となります。
クーポンについて
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
- クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
会員登録について
会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
会員登録はこちらから
返品・交換
返品・交換については、以下のページをご覧ください。
お買い物についてのご注意
ご利用時の注意事項
◆通常、ご注文から4営業日以内に発送いたします(予約商品を除く即日お届け商品)。ご指定日通りにお届けできない場合がございますのでご了承ください。
◆コンビニ払いはお支払い完了後に発送されます。
◆NP後払いはご注文後に、お支払い承認確認がございます。承認が確定後に発送されますので通常よりお時間がかかります。ご注意ください。
◆予約商品の発送時期は商品ページ内に「○○頃入荷予定」と記載しておりますので、そちらにてご確認下さいませ。
◆予約商品のお届け前の返品交換はお受けできかねますのでご注意下さい。
◆交通事情や天候などにより、お届けにお日にちを頂戴する場合がございます。また、一部地域へは通常よりもお日にちを頂戴する場合がございます。
◆予約商品は納期が前後することもございますが、納期遅延などの理由でのキャンセルもお受け出来かねます。
◆当店は環境への配慮の観点より、工場からの納品時、弊社倉庫での保管、お客様のお届けの際の全てでプラスチックハンガーの利用、また発送時の緩衝材の利用を行っておりません。折りたたんでの商品の保管、発送を行なっております。
そのためお届け時に、折りたたみや発送時でのシワはどうしてもできてしまいますので、不良品扱いとはなりません。お客様ご自身でのシワ伸ばしをお願いしております。できる限り綺麗な状態での発送は心がけておりますので、ご理解ご了承をお願い致します。
◆即日お届けの商品は、ご注文後すぐに発送準備となります。
◆発送準備を開始いたしますと発送前であってもご注文内容、お届け先の変更をお受けできかねます。会員情報の登録住所を変更いただいても、過去の注文のお届け先は自動では変更されません。発送準備完了後の変更があった場合、再発送にかかる往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
発送準備開始後の注文内容の変更、お届け先変更の場合はいかなる場合も、送料はお客様のご負担となりますのでご注意くださいませ。予約商品の納期が早まる場合もございますのでご注意ください。
こちらご確認いただきご了承いただいた上でご注文お願い致します。
◆発送後の転送でのお受け取りの場合の送料も、お客様のご負担となります。
ヤマト運輸転送サービスについて
→ヤマト運輸転送サービスについて
◆お引っ越し等でマイページにてご住所を変更されても、すでにご注文の内容は変更されません。予約商品をご注文の際は注文内容をご確認の上、お届け先の変更を必ずご連絡ください。
◆お客様都合（長期不在、住所不明、受け取り拒否など）により、お受け取りいただけずお荷物が返送された場合は、再発送にかかる往復の送料はサイト記載の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
◆お受け取り後に中身をご確認くださいませ。ご希望商品と異なる商品が届いた場合は、当店へご連絡ください。※着用後の商品は、初期不良の対象外となりますのでのでご注意ください。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。セール品はポイント対象外となります。
お問い合わせ先
返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。返信がない場合は再度ご連絡ください。